AGB

 

 

 

Unsere Geschäftsbedingungen und Lieferbedingungen

Anodefactory.com wird betrieben von The Corrosion Group AB mit der Organisationsnummer 556371-3493, Gravörgatan 26, 253 60 Ramlösa, Schweden. Sie können The Corrosion Group per E-Mail kontaktieren: info@korrosionsgruppen.se Diese Kauf- und Lieferbedingungen gelten für Privatpersonen und beim Kauf von Waren auf AnodeFactory.com

Bestellung und Zahlung 

Anodefactory.com ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie einkaufen können, wann es Ihnen passt. Sie wählen die Waren, die Sie kaufen möchten, und legen sie in den "Warenkorb". An der Kasse können Sie überprüfen, ob alle Informationen korrekt sind, wie der Preis des Produkts, die Anzahl der Waren und die Versandkosten. Sie können nur Waren bestellen, die auf Lager sind. Etwaige Versandkosten und Rabatte werden berechnet, bevor Sie zur Zahlung bereit sind. Für einen Einkauf bei AnodeFactory gilt ein Mindestbestellwert von 1.200 SEK inkl. MwSt. oder dem entsprechenden Betrag in Ihrer Landeswährung.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und eine Bestellbestätigung erhalten haben, haben wir keine Möglichkeit mehr, Ihre Bestellung zu stornieren, insbesondere in der Hochsaison. Wir tun jedoch immer unser Bestes, um Ihnen zu helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Hilfe bei Ihrem Anliegen zu erhalten.

Versandoptionen 

Ihre Waren werden von UPS, DHL oder Postnord versendet, und Sie können zwischen verschiedenen Lieferoptionen wählen. Sie können zwischen der Lieferung an Ihren lokalen Postagenten oder der direkten Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse wählen. Die normale Lieferzeit beträgt 1-2 Tage, aber das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Alle Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt (NICHT an Wochenenden).

Bestellbestätigung 

Wenn Sie Ihre Bestellung bei Anodefactory abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Preise 

Wir behalten uns Preisabweichungen, Lieferfehler, ausverkaufte Waren, Druckfehler usw. aufgrund menschlicher und technischer Fehler sowie Währungsänderungen und Steueränderungen vor.

Kampagnen 

Unsere Kampagnenpreise gelten für eine begrenzte Zeit, und der letzte Gültigkeitstag für den reduzierten Preis ist immer auf der Produktseite angegeben. Unsere Outlet-Preise gelten, bis das Produkt aus dem Lager ausgeht. Angebote, die während unserer saisonalen Kampagnen verfügbar sind, können nicht mit anderen Aktionscodes oder Rabattcodes kombiniert werden. Aufgrund der hohen Belastung während einer laufenden Kampagne haben wir nicht die Möglichkeit, bereits getätigte Bestellungen zu stornieren. Etwaige Rücksendungen müssen nach der Lieferung erfolgen.

Rabattcodes 

Unsere Rabattcodes gelten nur für begrenzte Zeitperioden und können besondere Bedingungen an sie geknüpft haben. Die Codes können so begrenzt sein, dass sie nur in Verbindung mit bestimmten Produkten, Kategorien oder Marken genutzt werden können. Die Rabattcodes können nicht mit bereits reduzierten Preisen kombiniert werden. Etwaige Rabattcodes, die Sie verwenden möchten, müssen während des Kaufs, vor der Bezahlung der Bestellung, angegeben werden. Wir können nach dem Kauf keinen Rabattcode hinzufügen.

Nicht abgeholte Pakete 

Das Paket bleibt 7 Tage ab dem Tag der Ankunft beim Postagenten. Danach wird das Paket an den Absender zurückgesendet. Wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden eine Versandgebühr für ein Paket zu berechnen, das nicht beim Agenten abgeholt wurde. Die Frachtgebühr (derzeit 85 SEK) bezieht sich auf die Kosten für den Rückversand.

Personenbezogene Daten 

 

Die von Ihnen an AnodeFactory bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO und mit größtem Respekt verwaltet. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir gesammelte Informationen, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und Ihnen den Service zu bieten, den Sie erwarten. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um ein persönliches Mitgliedskonto auf AndodeFactory.com erstellen zu können
• Damit wir Ihre Bestellung und Zahlung bearbeiten und sie Ihnen liefern können
• Um Sie über den Lieferstatus zu informieren oder Sie im Falle eines Problems mit der Lieferung Ihrer Bestellung zu kontaktieren
• Um Ihnen interessante Angebote und andere Marketinginformationen per E-Mail und SMS sowie Informationen über Veranstaltungen und Kampagnen zu senden

In unserer Cookie- und Datenschutzrichtlinie finden Sie umfassende Informationen darüber, wie AnodeFactory personenbezogene Daten handhabt und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Gesetzlich haben Sie das Recht, die über Sie registrierten Informationen einzusehen und Informationen ändern oder löschen zu lassen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Haftungsbeschränkung 

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Fehler aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens (Force Majeure). Diese Umstände können beispielsweise Arbeitskonflikte, Feuer, Krieg, Regierungsentscheidungen, reduzierte oder fehlende Lieferungen vom Lieferanten sein. Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können. Weiterhin wird keine Verantwortung für Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften übernommen, die vom jeweiligen Lieferanten geändert wurden und andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Rücksendungen und Widerrufsrecht 

Wenn Sie einen bei AnodeFactory gekauften Artikel zurücksenden müssen, senden Sie Informationen an support@anodefactory.com. Bitte schreiben Sie "Rücksendung" als Betreff. Bitte beachten Sie, dass der Verbraucher immer die Rücksendekosten trägt und dafür sorgt, dass die Waren ordnungsgemäß verpackt sind. Der Verbraucher ist für das/die Paket(e) verantwortlich, bis es/sie von AnodeFactory erhalten wird/werden. Bewahren Sie daher immer den Beleg vom Agenten mit der Sendungsverfolgungsnummer auf. Bei Verbraucherkäufen, bei denen die Bestellung von Waren über das Internet erfolgt, hat der Verbraucher ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie, dass wir für Outlet-Waren ein 14-tägiges Rückgaberecht anwenden. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt erhält. Sollte der Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb dieser 30 Tage nutzen, wird der gesamte gezahlte Betrag, SEK -85, erstattet. Die Bedingungen für die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts gelten, wenn die Waren in der Originalverpackung und im gleichen Zustand zurückgegeben werden, wie sie beim Empfang des Artikels waren. Wenn der Artikel montiert/installiert/in Gebrauch genommen wurde, gilt das Widerrufsrecht nicht. Um das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können, müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Beantragung des Widerrufsrechts beim Agenten abgegeben werden. Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung führen. Um sicherzustellen, dass der gesamte Betrag erstattet wird, wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der Verbraucher. Wenn Sie einen falsch gelieferten Artikel erhalten, müssen Sie ihn innerhalb einer angemessenen Frist an uns zurücksenden, um den richtigen Artikel im Austausch zu erhalten. Der falsch gelieferte Artikel sollte unbenutzt und unbeschädigt sein. Wir versenden den richtigen Artikel so schnell wie möglich, vorausgesetzt, das Produkt ist auf Lager oder wird innerhalb einer angemessenen Frist erwartet. Andernfalls erstatten wir den Betrag auf Ihr Konto.

Rückerstattung von Geld 

Nach Erhalt des Artikels wird dieser überprüft, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, und der Verbraucher wird innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet, vorausgesetzt, die Rücksendung wurde an support@anodefactory.com gemeldet. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis der Artikel erhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie der ursprüngliche Kauf. Beachten Sie, dass der volle Betrag möglicherweise nicht erstattet wird, wenn der Wert des Artikels aufgrund seines Zustands bei der Rücksendung gesunken ist.

 

Garantieanspruch 

Ihr Kauf ist durch das Verbraucherschutzgesetz geschützt, das Ihnen eine 3-jährige Garantiezeit gewährt. Um eine Beschwerde für ein bei AnodeFactory gekauftes Produkt einzureichen, senden Sie eine E-Mail an support@anodefactory.com mit "Beschwerde" im Betreff. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. AnodeFactory wird umgehend mit einer Lösung antworten oder ein Versandetikett für die Rücksendung bereitstellen. Beschwerden sollten innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels eingereicht werden, idealerweise innerhalb von 2 Monaten. Wenn Ihre Beschwerde berechtigt ist, erstattet AnodeFactory etwaige Versandkosten für die Rücksendung. Andernfalls tragen Sie alle Transportkosten, einschließlich der Rücksendung nach der Inspektion. Verwenden Sie immer eine angemessene Verpackung und bewahren Sie den Lieferschein auf, da Sie für die Waren verantwortlich sind, bis sie AnodeFactory erreichen. Je nach Fall können Sie Anspruch auf eine Reparatur, einen Ersatz, eine Rückerstattung oder einen Rabatt haben. Beschwerden müssen berechtigt sein und dürfen nicht auf Missbrauch, normalen Verschleiß oder unbefugte Änderungen zurückzuführen sein. Beachten Sie, dass AnodeFactory Sendungen ohne Porto nicht akzeptiert. Wenn Sie die falschen Produkte erhalten haben oder Ihrem Paket Artikel fehlen, kontaktieren Sie den Kundenservice sofort, vorzugsweise mit Ihrer Bestellnummer und Fotos von dem, was Sie erhalten haben.

Beschwerde 

Im Falle von Beschwerden über einen Kauf wird der Verbraucher in erster Linie an Korrosionsgruppen AB Gravörgatan 26, 25360 Ramlösa verwiesen. Mail: support@anodefactory.com Wenn wir keine zufriedenstellende Lösung finden, kann der Verbraucher, sofern die relevanten Bedingungen erfüllt sind, eine Beschwerde einreichen, um Rat zu suchen. Die Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission kann genutzt werden, um eine Beschwerde einzureichen. Dies ist insbesondere relevant, wenn Sie in einem anderen EU-Land leben. Der Fall wird hier gemacht >>>.

Zuletzt aktualisiert am 18.3.2024

Sonstige Fragen an AnodeFactory 

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns unter: support@anodefactory.com